いま順調に稼働しているビジネスがある一方で、「新規事業にも挑戦したいけれど、大きなリスクは避けたい」という声はよく聞かれます。そんなジレンマを抱える企業にとって、 既存リソースを基盤に少しずつ新事業を伸ばす「ソリッドベンチャー流のアプローチ」 は一つの有力な解決策です。既存ビジネスで培った顧客基盤、データ、ノウハウ、人的リソースを最大活用しながら、新しい事業領域で堅実に売上を積み上げる。その方法論はどのように設計すればよいのでしょうか。本記事では、そのポイントを探っていきます。

ハイライト

• 既存ビジネスの顧客資産やノウハウを活かすことで、コストを抑えつつ新規事業を軌道に乗せやすい
• 小規模テストや「ジワ新規」の段階的戦略により、失敗リスクを最小化しながら堅実な成長を狙える
• 既存事業が持つ安定収益を基盤にすることで、外部投資家の圧力に左右されず自社らしい拡大が可能

既存ビジネスから生まれる「新たな価値」の見つけ方

ソリッドベンチャーの新規事業では、まず「今の事業でどんなデータや顧客ニーズを握っているのか」を再点検する作業が重要です。日々の販売や問い合わせ対応で蓄積される顧客情報には、あらゆる成長のタネが眠っています。たとえば、

• 何気なく「売れ筋」になっている商品・サービス
• クレームや問い合わせで頻出する課題のパターン
• 特定の顧客層が繰り返しリピートしている利用形態

これらは、新規事業のアイデアを生む強力なヒントになるかもしれません。既存事業の延長線上にある小さな「未充足ニーズ」こそ、ソリッドベンチャーが最初に着目すべきポイントといえます。

なぜなら、すでに自社が得意とする領域に近ければ近いほど、 まったく新しい領域に飛び込むよりもリスクが低い からです。

マーケットエンタープライズ社の事例

リユース事業を中心に黒字経営を続ける同社は、既存ビジネスの「買取・販売フロー」で得られる膨大な顧客接点や物流網を再活用し、ネットメディア運営や海外事業にも展開しています。実際にリユース事業で培ったノウハウ（査定・流通・顧客対応など）を別のサービスにもそのまま応用することで、新規領域にスムーズに入っていける好例です。

リソースを再利用して跳躍する仕組み

新規事業を軌道に乗せるには、 既に存在する強みやリソースをどれだけ再利用できるか が成否を分けます。ゼロベースの挑戦は魅力的に見えますが、そのぶん未知のリスクやコストも高まります。一方、既存事業で確立した営業ルートや、取引先との関係、スタッフのノウハウなどを流用できれば、スタートラインが格段に有利になるのです。

「ハード」と「ソフト」の掛け合わせ

C-mind社を例にすると、通信代理店事業で培った (ハード)「営業組織」「顧客基盤」「サービス提供のデリバリー体制」 を活かして、さまざまな新規ビジネス（定額制レンタルプリンター「スリホ」、リクルートスーツの無料レンタル「カリクル」など）を次々と創出。

さらに (ソフト)「顧客のインサイトを掘り起こす企画力」「コールセンターのナレッジ」 と組み合わせることで、新しい事業でも比較的低リスクに立ち上げることが可能になっています。

このように、すでに社内で慣れ親しんだプロセスや人材を活用すれば、現場への負荷も少なく、チーム全体のモチベーションを維持しやすいという利点も見逃せません。

小規模テストと「ジワ新規」で着実に拡大

一気にリソースを投じて大規模にローンチすれば、「成功すれば爆発的な伸び」が期待できるかもしれません。しかし、ソリッドベンチャーの発想はむしろ逆です。

まずは“小さく始める” ことで、リスクを最小化しながら市場の反応を確かめ、そこで得られたフィードバックをもとに徐々に拡大する「ジワ新規」こそ、堅実な成長戦略といえます。

• パイロットプロジェクトを設定し、限定的な地域や顧客グループでテスト
• 一定の成果やユーザーのポジティブな反応を確認してから、本格展開へ移行
• ステップを踏むたびに投資を段階的に増やし、外部調達に依存しすぎない

こうした手順なら、大きな失敗のダメージを抑えると同時に、柔軟に方向修正が可能です。組織拡大やスタッフ教育のペースも調整しやすく、急激な拡張が招く混乱を防げます。

Grand Central社の事例

セールスコンサルティングをコアにまず黒字化し、その後はインサイドセールス支援や実働型コンサルなど “顧客が必要とする支援” を小さく試しながら、着実にサービスラインナップを拡大。はじめから全国一斉対応するのではなく、一定範囲の顧客と連携しながらノウハウを蓄積していくことで、無理のない事業拡大を可能にしています。

さらに広がる可能性──ソリッドベンチャーの「既存事業 × 新規」

変化が激しい時代には、大規模資金を集めてフルアクセルで成長を狙うスタートアップモデルが注目を浴びますが、そのぶん失敗リスクも大きいのが実情です。一方、「まずは既存事業で安定収益を得てから、新規ビジネスを少しずつ育てる」ソリッドベンチャーのモデルは、経済環境の浮き沈みに耐えやすい強みを持っています。

• 外部投資家に振り回されにくい
• キャッシュフローを元手に戦略的に新事業を仕掛けられる
• 万が一のときでも既存事業の収益が下支えになる

また、新規事業がうまくいけば、事業ポートフォリオが多角化されるため、一つの領域の不調をほかの事業で補える体制が作れます。これは、長期的な経営安定を図りたい企業にとって、大きなメリットでしょう。

既存事業を活かした新規ビジネスがもたらす堅実な成長

既存ビジネスで培った顧客データや営業ノウハウ、スタッフが持つ熟練スキルを再利用しつつ、「ジワ新規」で段階的に新規領域を拡大していく。このプロセスこそ、ソリッドベンチャーの王道スタイルです。大規模投資や急激な拡張にともなうリスクを最小化しながら、地に足をつけて挑戦し続けられる のが強みといえます。

• 既存資産を最大限に活用
• 失敗コストを小さく抑えるテストマーケティング
• 長期的視点でポートフォリオを広げる

こうした形で成長した企業は、景気の波に左右されにくく、息の長い経営基盤を築きやすいです。「全く未知の領域に一気に突っ込むのは怖い」「リスクを取りすぎずに新分野を攻めたい」という中小企業や起業家にとって、まさにこのソリッドベンチャーの手法が、現実的で効果的な選択肢となるでしょう。

社内に眠る「強み」を活かして新しい未来へ

既存事業で培ったリソースは、企業にとっての宝の山です。普段は「当たり前」と思っている営業力や顧客ネットワークこそ、新しいビジネスを始めるときの最強の武器 になり得ます。

思わぬところに“大きな未開拓ニーズ”が隠れている可能性も十分あります。まずは社内の資産を徹底的に洗い出して、活用できそうな部分を探ってみるのはいかがでしょうか。

そうすることで、新しい市場への一歩が踏み出しやすくなり、リスクを抑えつつ、ソリッドな成長を図る道筋が見えてくるはずです。

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